LucidomHumidité
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Diagnostic d'orientation de l'humidité

Comprendre les causes avant de demander des devis.

Humidité, condensation, moisissures : Lucidom analyse votre situation et hiérarchise les causes probables pour vous aider à savoir quoi vérifier et vers quel professionnel vous orienter.

Analyser mon problèmeVoir comment ça marche

Une orientation indépendante, sans vente de travaux ni de traitement.

Une observation

Tache sombre en bas d'un mur

Explications possibles

  • Condensation
  • Infiltration
  • Remontée d'humidité
  • Fuite
Quatre explications possibles pour une seule trace. Le diagnostic sert à les départager.

Point de départ

Qu'observez-vous chez vous ?

Moisissure dans un angleTaches noires ou grises au raccord de deux murs, souvent en hiver.En savoir plusCondensation sur les fenêtresBuée persistante, gouttes en bas des vitres, appuis mouillés le matin.En savoir plusTache après la pluieAuréole qui apparaît ou s'étend dans les heures suivant un épisode pluvieux.En savoir plusMur humide sans cause évidenteZone froide et humide au toucher, peinture qui cloque, sans origine visible.En savoir plus

Pourquoi Lucidom existe

Une même trace peut avoir plusieurs causes

L'apparence d'une trace ne suffit généralement pas à déterminer son origine. Lucidom compare plusieurs explications au lieu de partir immédiatement d'une solution.

Symptôme observéPistes
  • Condensation
  • Infiltration
  • Ventilation insuffisante
  • Paroi froide / pont thermique
  • Fuite
  • Autres mécanismes possibles
INTÉRIEURPAROIEXTÉRIEURzone plus froide
Exemple : une zone de paroi plus froide suffit à faire apparaître une trace, sans la moindre entrée d'eau.

Comment ça marche

En trois étapes

  1. 01

    Décrivez ce que vous observez

    Questions simples, photos facultatives et possibilité de répondre « Je ne sais pas ».

  2. 02

    Lucidom compare les hypothèses

    Le parcours recherche les informations permettant de départager progressivement plusieurs causes possibles.

  3. 03

    Sachez quoi vérifier ensuite

    Vous obtenez une orientation et la prochaine étape utile selon les informations disponibles.

Aperçu du résultat

À quoi ressemble une orientation

Orientation Lucidom

Exemple fictif
Piste compatible
Condensation sur paroi froide
À vérifier
Renouvellement de l'air
Autre hypothèse à écarter
Entrée d'eau extérieure
Prochaine vérification utile
Observer l'évolution après pluie et contrôler les entrées d'air.

Cet exemple illustre la forme du résultat et ne constitue pas un diagnostic.

Différence

Pourquoi ne pas simplement choisir un traitement ?

Un même symptôme peut avoir plusieurs causes

Deux logements avec la même tache peuvent relever de deux mécanismes complètement différents.

Une observation est un indice, pas toujours une preuve

Un détail peut orienter sans suffire. Il faut le recouper avec d'autres éléments du logement.

La bonne action dépend du mécanisme réel

Traiter la surface d'un mur ne sert à rien si l'eau vient d'ailleurs, ou si l'air ne se renouvelle pas.

Comprendre avant d'agir.

Confiance

Une méthode conçue pour ne pas conclure trop vite

  • Plusieurs hypothèses comparées

    Les explications possibles restent ouvertes en parallèle jusqu'à ce qu'un élément les départage.

  • Questions adaptatives

    La question suivante est choisie parce qu'elle apporte une information réellement utile.

  • Contrôles de sécurité

    Eau présente, proximité électrique, appareil à combustion : ces points sont vérifiés en priorité.

  • Interruption assumée

    Quand une vérification sur place devient nécessaire, le parcours s'arrête et le dit.

  • Transparence sur les limites

    Aucun pourcentage de certitude inventé, aucune conclusion présentée comme définitive.

Découvrir la méthode

Guides

Comprendre l'humidité

Diagnostic humidité

Identifier la cause avant de traiter : la démarche générale.

Lire le guide

Moisissure angle mur

Pourquoi les angles concentrent si souvent les moisissures.

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Condensation ou infiltration

Les signes qui permettent de distinguer les deux origines.

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Pont thermique ou ventilation

Paroi froide ou air trop humide : comment faire la différence.

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FAQ

Questions fréquentes

Lucidom remplace-t-il un diagnostic réalisé sur place ?

Non. Lucidom est un diagnostic d'orientation : il compare des explications possibles à partir de vos observations. Certaines vérifications ne peuvent se faire que sur place, et le parcours vous le dit lorsque c'est le cas.

Dois-je connaître quelque chose au bâtiment ?

Non. Les questions portent uniquement sur ce que vous pouvez observer : l'endroit, le moment, l'aspect, l'évolution. Vous pouvez répondre « Je ne sais pas » sans bloquer le parcours.

Puis-je joindre des photos ?

Oui, lorsque le parcours le demande ou lorsque cela aide à décrire la situation. Les photos restent facultatives.

Que se passe-t-il si Lucidom ne peut pas départager les causes ?

Il le dit clairement plutôt que de trancher. Vous obtenez les hypothèses encore compatibles et la prochaine vérification utile pour avancer.

Mes réponses et mes photos sont-elles publiques ?

Non. Vos réponses et vos fichiers sont conservés dans un espace privé, rattaché à votre seule session de diagnostic.

Comprendre ce qui se passe avant de choisir quoi faire

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Diagnostic d'orientation — pas un diagnostic réglementaire.